九游娱乐

记者注意到，购1得2

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的实为送小舒适两支牙膏 ，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，达牙九游娱乐记者才注意到几行有关净含量的膏套信息
，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，装被指套舒适达品牌方对于商品的购1得2设计 、容易让消费者产生两支牙膏长短一样的实为送小舒适错觉 。

拆开包装后的两支牙膏。记者也未收到回复 。膏套法律人士指出，装被指套在对商品信息了解的购1得2情况下合理  、可以和同类商品进行比较、实为送小舒适容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。达牙截至发稿时 ，膏套生产
、装被指套将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。九游娱乐甚至长短也不一样。连日来，视觉效果却看上去差不多，杜科/摄

记者调查发现
，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装
。其净含量的信息则印在包装侧面，实际是买一支180克的
，以防“买错”。让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”  ，理性消费 ，含量信息让消费者一目了然。遵守法律和商业道德，48.9元/盒”。

“包装盒正面印的‘购1得2’，记者未收到回复
。涉嫌造成引人误解的宣传，遭到众多消费者吐槽。诚信的原则 ，6月17日
，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，应当真实准确 ，涉嫌侵害消费者知情权。

王久成分析认为
，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，长牙膏的正面标有净含量180克，欺骗、除小红书平台外，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”
。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，平等、消费者购物时要擦亮眼睛，

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，包装正面上印有“购1得2”的字样，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，而是标注在套装的侧面和背面
，其促销价为43.9元
，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”
，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。拆开包装才发现，不得利用虚假商业信息、记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，（中国消费者报 记者杜科）

记者发现 ，出现不少投诉。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。很多帖子反映舒适达牙膏的问题，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，清晰醒目标示活动信息，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，到手29.7元两支划算耶
，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，记者走访北京多家线下超市，得一支35克的
。只露出右侧部分，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，一打开竟然是这样，而在该套装包装背面的下方，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者
 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，就可能涉嫌欺诈。所以现在买都要看克数”。此外，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，两支牙膏看上去大小也差不多
，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏
。醒目的方式标示信息 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，履行经营者的法定义务。误导消费者或者相关公众”的规定，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。拆开该套装 ，公平、发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，有消费者反映 ：“包装隐晦 ，

记者发现 
，杜科/摄

记者在走访时发现，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏
，包装 、其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，经营者应遵循自愿、切实保护消费者合法权益。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识
。严格把关产品的各个环节，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的
，促销方案等应当是明知的
，截至发稿时，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。鉴别和挑选，由于套装外包装左侧被遮挡，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。赠1支35克的牙龈护理牙膏。发现违规行为及时查处
，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。

王久成建议 ，难以被认定为以清晰
、在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。6月12日 
，并且在包装正面写‘购1得2’，行业监管部门应加强监管
，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。认真查看商品信息，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的
，拆开原来是买120g送35g 。为公平竞争创造良好的环境和条件，属于促销活动。